Amélioration de processus d'affaires
De nombreuses technologies ont le potentiel d'améliorer significativement votre rentabilité. Le commerce électronique, l'optimisation de votre inventaire, l'automatisation de processus, les plateformes de collaboration et de gestion de documents sont des exemples de technologies pouvant vous permettre d'accomplir beaucoup plus avec moins d'effort.
Analyse des besoins et recommandations
Notre équipe de services-conseils rassemble des professionnels possédant une multitude d'expertises complémentaires nous permettant de bénéficier d'une vision à 360 degrés de vos besoins afin de vous proposer des solutions évolutives qui sauront combler vos besoins actuels, tout en prenant en considération l'évolution future de votre organisation.
Gestion de l'approvisionnement
L'approvisionnement technologique comporte un certain nombre de défis tels que les spécifications techniques, la compatibilité et l'évolution rapide des technologies. C'est pourquoi il nous fait plaisir de vous accompagner dans votre sélection parmi notre très large gamme d'équipements, de logiciels et de services. Financement disponible selon certaines conditions.
Gestion des risques et de la continuité
Une saine gestion implique l'évaluation rigoureuse des risques pouvant compromettre la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos systèmes d'information. Il nous fera plaisir de vous conseiller dans l'adoption de politiques et de processus qui vous permettront de minimiser la probabilité, ainsi que l'impact potentiel, des risques auxquels votre organisation doit faire face.
Stratégie des TI
Dans notre monde en constante évolution, les technologies offrent de multiples opportunités de création de valeur pour votre organisation. Que vous prévoyiez une croissance rapide, l'implantation de nouvelles succursales, de profiter de la flexibilité du télétravail et des services infonuagiques, il nous fera plaisir de vous aider à établir un plan stratégique priorisant l'atteinte de vos objectifs organisationnels.
Applications
L'utilisation de logiciels spécifiquement conçus dans le but d'optimiser vos activités vous permet d'obtenir un avantage concurrentiel unique. Suivant une méthodologie agile favorisant une étroite collaboration et de courts délais pour l'ajout de nouvelles fonctionnalités, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner dans le développement de votre nouvelle application, selon vos propres spécifications, et sur la plateforme de choix : Windows, Web ou mobile.
Centre de données
La conception de votre centre de données doit prendre en considération plusieurs facteurs tels que la performance, la disponibilité, la flexibilité, ainsi que les normes de sécurité et de conformité applicables à votre organisation. Cette analyse permet ensuite d'établir le mode de déploiement approprié pour vos infrastructures : privé, public ou hybride. L'adoption de plateformes-services et de logiciels-services peut également présenter des avantages considérables.
Réseaux
Nous détenons une expertise de haut niveau en conception de réseaux locaux, locaux sans fil et étendus offrant à la fois performance, mobilité et sécurité. Il nous fera plaisir de vous concevoir une infrastructure hautement résiliente qui pourra croître au même rythme que votre organisation ou, encore, un réseau sans fil optimisé en fonction de vos besoins de densité et de couverture, tout en considérant vos exigences de qualité de service voix, données et vidéo.
Systèmes
La virtualisation de vos systèmes, combinée à l'utilisation judicieuse de services infonuagiques, permet d'optimiser l'exploitation de vos ressources tout en maximisant les performances, la résilience et la flexibilité. Nos spécialistes conçoivent vos systèmes en fonction de vos besoins et portent une attention particulière à chacun de ses composants : applications, données, moteurs d'exécution, intergiciels, systèmes d'exploitation, virtualisation, serveurs, stockage et réseaux.
Centre d'assistance technique
Les analystes de notre centre d'assistance technique se feront un plaisir de vous assister et de prendre en charge la réalisation de vos requêtes à votre entière satisfaction. Notre centre d'assistance technique s'est d'ailleurs mérité la distinction HDI Team Certified 2016 pour avoir maintenu un minimum de 80% de personnel détenant une certification HDI.
Gestion des applications
La gestion du déploiement de vos applications et de leurs mises à jour nécessite une attention particulière afin de minimiser les impacts sur vos opérations. C'est pourquoi nous assistons votre personnel dans l'utilisation de plusieurs applications. Nous pouvons également mesurer les performances applicatives et apporter les optimisations nécessaires pour vos applications et bases de données.
Gestion des opérations
Évitez les mauvaises surprises en nous confiant la vérification proactive de vos installations afin de vous assurer que votre environnement continue de fournir la capacité et le niveau de service attendus. Nous prenons aussi en charge la vérification de vos sauvegardes de données, testons vos procédures de recouvrement et effectuons maintenance préventive de vos équipements et installations.
Réseaux et sécurité
En confiant l'administration de votre réseau à nos spécialistes, vous pouvez avoir l'esprit tranquille car nous prenons en charge la gestion de la sécurité de vos informations, la configuration de votre système téléphonique, ainsi que l'optimisation avancée des performances de votre réseau sans fil. De plus, nous effectuons également l'installation et la certification de câblage structuré.
Systèmes
Nous veillons sur vos systèmes pour les conserver dans les meilleures conditions afin de vous offrir performance et tranquillité d'esprit. Nous effectuons pour vous la gestion de la maintenance et des mises à jour, la mesure et l'optimisation des performances, la rédaction technique, ainsi que l'optimisation et la vérification des procédures de sauvegarde, de réplication et de récupération.